Forum Argent Métal

[Fagem]

Bonjour,
J ai fait une commande sur le site THE SILVERHOUSE filiale de la société THE HOUSE en BELGIQUE depuis le 20 décembre 2016 et cela sans avoir reçu ma commande à ce jour. J ai envoyé une lettre de MISE EN DEMEURE toujours sans aucune réponse.
Si quelqu un a eu des problèmes avec eux merci de m indiquer la procédure pour les bousculer un peu.
Si cela continue je vais me rendre directement sur place et risque de m emporter mais je ne lâcherai rien.

[pmxk]

Il y a un fil sur le sujet :
http://forum.argentmetal.com/probleme-avec-the-silverhouse-belgique-t4244.html?hilit=silverhouse
Bon courage !!

[compo]

Ma commande fin mars2017 ( et paiement) est restée sans suite. Mes courriels tombent dans le vide. J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR...mais toujours silence radio. J'ai appris le nom du responsable: BOEL ainsi que l'adresse d'un autre point de vente: The house de silver house 11 rue des colonies 1000 Bruxelles.
Je vais porter plante aidé par une association de consommateurs. Nous pourrions peut-être unir nos forces?